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Conforme a la normativa europea de consumo, los consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el consumidor deberá notificar su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o correo electrónico).
Se pondrá a disposición un modelo de formulario de desistimiento en la web.
En caso de conflicto, las partes acuerdan intentar primero una solución amistosa mediante un procedimiento de mediación o conciliación, antes de recurrir a los tribunales ordinarios.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, informamos a los consumidores de que la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), accesible en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Asimismo, Euricio S.L. manifiesta su disposición a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante la Junta Arbitral de Consumo competente en Canarias, siempre que el consumidor lo solicite.
Salvo disposición legal en contrario, cualquier reclamación contractual o extracontractual frente a Euricio S.L. deberá formularse en el plazo máximo de un (1) año desde que la parte afectada tuvo conocimiento del hecho causante.
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de litigio, y salvo que la ley disponga otra cosa en favor del consumidor, las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si alguna de las disposiciones incluidas en las presentes Condiciones de Uso fuese declarada nula, inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.
La disposición afectada se sustituirá por otra válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención económica de la disposición original.